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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen für B2B-Partner – MOQ, Muster, Lieferzeiten, Verpackung, Lagerung, Exportdokumente und OEM-Prozess.

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MOQ variiert je nach Produkt und Verpackung. Massenzutaten beginnen in der Regel bei mehreren zehn Kilogramm, während Fertigwaren je nach Artikel unterschiedlich sind. Teilen Sie den Artikel und die erwartete Menge in Ihrer Anfrage mit und wir bestätigen die genaue Mindestbestellmenge.

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Ja. Bewertungsmuster sind verfügbar. Nennen Sie uns den gewünschten Artikel und die beabsichtigte Verwendung (Produktentwicklung, Bewertung der Inhaltsstoffe usw.) und wir werden Ihnen mit Beispielspezifikationen und -bedingungen antworten.

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Einige Artikel, wie zum Beispiel vegane Fertigprodukte, sind in kleinen Mengen in unserem offiziellen Online-Shop erhältlich. B2B-Großmengen- und Zutatengeschäfte werden separat über „Kontakt“ abgewickelt.

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Anfrage → Konzeptüberprüfung → Inhaltsstoff-/Stamm-/Formulierungsdesign → Muster → Angebot → Produktion → Qualitätsprüfung → Lieferung/Export. Die detaillierten Schritte finden Sie unter Business > OEM·ODM.

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Benutzerdefiniertes Fermentationsdesign und -formulierung werden unterstützt. Wir können auch die Anwendung Ihrer Stämme oder die Entwicklung eines neuen Fermentationsprozesses besprechen – teilen Sie uns Ihre Zielfunktionalität und Spezifikationen mit.

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Frische/gekühlte Produkte werden über die Kühlkette mit isolierter Verpackung versendet, während Umgebungsartikel wie Pulver und Zutaten in Standardverpackungen versendet werden. Für den Export stimmen wir die Verpackung auf die Versandbedingungen ab.

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Verpackungseinheiten wie Groß- oder Kleinpackungen sind wählbar und wir unterstützen die Etikettierung entsprechend den Anforderungen des Zielmarktes. Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage Ihre gewünschten Spezifikationen an.

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Lagerartikel sind relativ schnell lieferbar, während die kundenspezifische Produktion vom Design und Produktionsplan abhängt. Wir bestätigen die genauen Lieferzeiten, sobald Volumen und Spezifikationen festgelegt sind.

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Wir stellen Ursprungszeugnisse, Zusammensetzungs-/Spezifikationsblätter, Zertifizierungen wie HACCP und ISO 22000 sowie für den Export erforderliche Dokumente zur Verfügung. Teilen Sie uns das Zielland und die erforderlichen Dokumente mit und wir bereiten diese vor.

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Firmenprofil

Vicells Unternehmensprofil mit Geschäftsumfang, Technologie, Produktionsinfrastruktur und Zertifizierungen.

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Produktliste

Eine Produktliste, die die sechs Produktfamilien sowie das Sortiment an Massen- und kundenspezifischen Zutaten abdeckt.

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※ Die Materialien werden nach und nach aktualisiert. Wenn Sie diese dringend benötigen, fordern Sie diese bitte über Kontakt an.